Log in bij Cazimbo om je saldo en bonussen te beheren

Veelgestelde vragen over inloggen bij Cazimbo

  • Hoe log ik in bij Cazimbo als ik gewoon met e-mail en wachtwoord wil inloggen? Open de Cazimbo-inlogpagina, vul je e-mailadres en wachtwoord in en bevestig met de inlogknop. Als je gegevens kloppen, kom je direct in je account en zie je je saldo en recente transacties.
  • Wat moet ik doen als Cazimbo zegt dat mijn wachtwoord fout is, terwijl ik zeker weet dat ik het goed intik? Gebruik “Wachtwoord vergeten”, laat een resetlink naar je e-mail sturen en maak een nieuw wachtwoord aan dat je nergens anders gebruikt. Controleer ook of Caps Lock aan staat en of je geen spaties mee kopieert aan het begin of einde.
  • Wat doe ik als ik de verificatiecode voor inloggen bij Cazimbo niet binnenkrijg op mijn telefoon of e-mail? Wacht 1–2 minuten en vraag de code opnieuw aan, want de eerste kan verlopen. Controleer spam, geblokkeerde afzenders en of je in je profiel het juiste telefoonnummer of e-mailadres hebt staan.
  • Kan ik bij Cazimbo inloggen met Face ID of vingerafdruk, zodat ik niet telkens mijn wachtwoord hoef te typen? Als je via de mobiele browser inlogt, regelt je toestel dit via de wachtwoordmanager van iOS of Android zodra je je inloggegevens opslaat. In de instellingen van je toestel kun je biometrie aanzetten voor automatisch invullen en bevestigen.
  • Wat moet ik doen als de Cazimbo-inlogpagina blijft laden of ik na inloggen meteen weer word uitgelogd? Wis cookies en cache van je browser, sluit alle tabbladen en probeer opnieuw in een privévenster. Als het blijft gebeuren, schakel VPN of adblocker uit voor Cazimbo of probeer een andere browser.
  • Kan ik met hetzelfde Cazimbo-account op twee apparaten tegelijk inloggen, bijvoorbeeld op mijn telefoon en laptop? Je kunt op meerdere apparaten inloggen, maar Cazimbo kan je voor veiligheid om een extra code vragen bij een nieuw apparaat. Als sessies elkaar blijven afmelden, log overal uit en meld je opnieuw aan op het apparaat dat je gebruikt.